Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
almjdhr@hotmail.com: البريد الالكتروني
السادة/ المحترمين
الموضوع: دورة التخطيط والتنبؤ المالي
تحية طيبة وبعد،،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة :
التخطيط والتنبؤ المالي
باعتماد من الكليات العالمية التالية:
كلية هارفرد للتدريب Harvard International Training
كلية كامبرج للتدريب Cambridge International Training
كلية مانشستر للتدريب Manchester International Training
وفيما يلي المحتويات التفصيلية التي يمكن ان تتضمنها الدورة التدريبية
الهدف:
اكساب المشاركين المقدرة على فهم القوائم المالية وتحليلها ومفهوم مضامينها وبالتالي التعامل معها بالتخطيط والتنبوء للوصول إلى أهداف الشركة
المحتويات
تعريف (التمويل,المالية الشخصية,مالية الشركات,مالية الدول, التحليل المالي)
استعمالات التحليل المالي
التحليل الاستثماري Investment Analysis
تحليل الاندماج والشراء Merger & Acquisition Analysis
التخطيط المالي Planning
التحليل لغايات التنبوء Prediction
الرقابة المالية controlling
تحليل تقييم الاداء Performance Analysis
القوائم المالية Financial Statement's
التخطيط المالي (مقدمه)
التخطيط (تعريف ,مزايا وفوائد ,محددات,مراحل ,أنواع ,مزايا ,أهمية,المؤثرات )
أهمية التخطيط للبنوك (أسباب اهتمام البنوك بالتخطيط )
منهج التخطيط السليم
الموازنة التقديرية(ثوابت,مبادئ,عناصر ,مكونات)
لماذا يتم اعداد الموازنة التقديرية
أسس التنبؤ المالي
القوائم المالية التقديرية في البنوك
الميزانية العمومية Balance Sheet
قائمة الدخل Income Statement
قائمة حقوق الملكية The Statement of Owners Equity
قائمة التدفق النقدي Statement of Cash Flow
الفروض التي يقوم عليها التنبؤ
نقطة التعادل Break-Even Point ( تعريف, أهداف, عناصر, طرق احتساب)
الفشل المالي( مفهوم , مراحل, أشكال,أهمية,مظاهر, أسباب,نماذج )
المعنيين:
موظفو الدوائر والأقسام المالية .
موظفو البنوك الإسلامية.
موظفو وزارة الأوقاف.
موظفوا البنوك المركزية المختصين بالرقابة على البنوك الإسلامية .
الشركات الإستثمارية بالصكوك.
موظفو الأسواق الماليه.
دور الخبرة.
تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية لعام 2015م :
حيث تعقد كافة الدورات التدريبية في التواريخ المبينه ادناه من كل شهر وفي كافة البلدان :
الشهر تاريخ و مكان الانعاقد لعام 2015م
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (1) يناير 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (4/1/2015) و (18/1/2015) و (25/1/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (4/1/2015م) و (18/1/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (11/1/2015) و (25/1/2015( تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (2) فبراير 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/2/2015) و (15/2/2015) و (22/2/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (1/2/2015م) و (15/2/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (8/2/2015) و (22/2/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (3) مارس 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/3/2015) و (15/3/2015) و(29/3/2015)
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (1/3/2015م) و (15/3/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (8/3/2015) و (22/3/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (4) ابريل 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/4/2015) و (12/4/2015) و (26/4/2015)م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (5/4/2015م) و (19/4/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (12/4/2015) و (26/4/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (5) مايو2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (3/5/2015) و (10/5/2015) و (24/5/2015) و (17/5/2015) و (31/5/2015)م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (3/5/2015م) و (17/5/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (10/5/2015) و (24/5/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (6) يونيو 2015م تعقد بالتاريخ التالي (7/6/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب ولندن و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و و المانيا واندونيسيا و تونس و مدريد وبرشلونة
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (7) يوليو 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (19/7/2015) و (21/7/2015) و (26/7/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (19/7/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (21/7/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (
اغسطس 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/8/2015 ) و (9/8/2015) و (23/8/2015) و (30/8/2015)مفي تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (2/8/2015م) و (16/8/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (9/8/2015) و (23/8/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (9)سبتمبر2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/9/2015) و (13/9/2015) و (20/9/2015) م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (6/9/2015م) و (20/9/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (13/9/2015) و (27/9/2015( تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر (10) اكتوبر 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر(4/10/2015) و(11/10/2015) و(18/10/2015) م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (4/10/2015م) و (18/10/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (11/10/2015) و (25/10/2015( تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش في شهر(11) نوفمبر 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/11/2015) و (8/11/2015) و (15/11/2015) و (22/11/2015) م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (1/11/2015م) و (15/11/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (8/11/2015) و (22/11/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
تاريخ و مكان انعقاد الورش شهر (12) ديسمبر 2015م تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/12/2015) و (13/12/2015) و (27/12/2015) م
في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان
في (6/12/2015م) و (20/12/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا
في (13/12/2015) و (27/12/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس
اضافة الى المواعيد والاماكن المبينة اعلاه :
- تعقد كافة الدورات في الاسبوع الاول من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا .
- تعقد كافة الدورات في الاسبوع الثاني من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.
- كافة الدورات تبدأ يوم الاحد من كل اسبوع .
- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .
* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *
ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.
ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.
ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية
رسوم المشاركة :
تبلغ رسوم المشاركة (2500)دولار للدورات التي تعقد في القاهرة وشرم الشيخ و بيروت و دبي , وتبلغ (2800) دولار للدورات التي ستعقد في ماليزيا واسطنبول و المغرب و تونس, وتبلغ (2000) دولار للدورات التي ستعقد في الاردن, وتبلغ (3800) دولار للدورات التي ستعقد في اندونيسيا و لندن و مدريد وبرشلونة , و تبلغ (4200) دولار للدورات التي ستعقد في ( باريس / اوسلو / لشبونة / فارنا / روما / فينا / اثينا / لوكسمبورغ/ بوخاريست / مومباي / سيؤول/ تايلند/ هونغ كونغ/ يوغوسلافيا /سنقافورة / بكين
تنويه هام جدا":
بعض الجهات تستخدم اسماء مشابه لمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه والبعض الاخر يستخدم اسماء مختلفة وتعلن عن نفس اسماء الدورات و نفس الاهداف و نفس المحتويات التدريبية ونفس مكان وتاريخ انعقاد الدورات حتى تعريف مركز المجد للجوده عن نفسة تستخدمه بشكل كامل للتعريف عن نفسها حتى هذه التنويه تستخدمه نفسه لاحداث لبس اكثر ويمكنكم مراسلتنا لتقديم الادله و الاثباتات التي تثبت ذلك و بشكل قاطع لذا يرجى التكرم بالعلم انه لا علاقة لنا بتلك الجهات ولسنا مسؤلون عنها ومركز المجد للجودة و تطوير الموارد البشريه انشأ منذ شهر فبراير لعام 2002 ميلادي , و ذلك كمحاوله لخلق لبس لدى عملائنا فيرجى الانتباه لذلك وللتاكد من ذلك يرجى زيارة الموقع الالكتروني الخاص بمركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه و الاطلاع على الجهات و الهيئات و المؤسسات و الوزارات التي تم التعامل معها من مختلف الدول العربيه والاطلاع ايضا" على المحتويات و الاهداف التدريبيه للدورات التي يعقدها مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه يرجى زيارة الموقع التالي:
www.almjd-hr.com
ويمكنكم مراسلتنا ليتم تقديم الاثباتات والأدلة والبراهين التي تنبين صدق ما نقول ومن خلال الاعلانات القديمة جدا على مختلف المواقع في الانترنت في عام 2009 وحتى الشهر العاشر من 2010 ،تطلب الأدلة على الايميل التالي
hussein@almjd-hr.com
او الاتصال على هاتف رقم
00962795447255
وفيما يلي الدورات التدريبيه المخططه والتي سيتم تنفيذها
اولا” :دورات ادارة الموارد البشرية وتشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة الاتجاهات المعاصرة في ادارة الموارد البشرية.
2- دورة الجوانب التطبيقية في ادارة شؤون الموظفين.
3- دورة وصف و تصنيف الوظائف واعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
4- دورة الاتجاهات الحديثة في تطوير التعليم العالي و طرق القياس و التقويم فيه
5- دورة المهارات المتكامله في اعداد المدربين وادارة التدريب
6- دورة استراتيجيات المعاصره في تحديد الاحتياجات التدريبية.
ثانيا”: دورات السكرتاريه و العلاقات و حفظ الوثائق و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المهارات المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات.
2- دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور.
3- دورة المهارات المتكامله في السكرتاريه وادارة المكاتب.
4- دورة حفظ الوثائق والملفات والسجلات يدويا والكترونيا.
ثالثا”:الدورات الاداريه والتخطيط والجودة والمشاريع والسلامه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه.
2- دورة ادارة الجودة الشامله والايزو 9001 في التعليم الجامعي
3- دورة التخطيط الاسترتيجي الابتكاري ومؤشرات قياس الاداء الرئيسيه وبطاقات الاداء المتوازنه.
4- دورة المهارات المتكامله في ادارة الازمات والمخاطر و الكوارث و النكبات.
5- دورة المهارات المتكامله في ادارة و تخطيط وتقييم المشاريع.
6- دورة المهارات المتكامله في ادارة المشتريات واللوازم والمخزون.
7- دورة ادارة المشتريات والعطاءات.
8- دورة ادارة الجودة الشامله و نظام الايزو 9001 حسب اصدار عام 2008
9- دورة هندسه النجاح وتطوير الذات.
10- دورة ادارة المعرفه والاداره الالكترونيه وتحدياتهما.
11- دورة المهارات المتكامله في ادارة التغيير واعادة بناء العمليات الهندره.
12- دورة استراتيجيات امن وسلامه المباني والمنشأت
13- دورة الامن والسلامه العامه
14-دورة اساسيات السلامة العامة ومكافحة الحريق وخطط الطوارئ
15- دورة تنمية المهارات الادارية لأخصائي المتابعة
دورات ادارية يمكن تزويدكم بالمحتويات التفصيلية لها عند طلبها من قبلكم :
1- ادارة الوقت.
2- اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
3- مهارات الاتصال و الحوار والنقاش و الاستماع.
4- مهارات التعامل مع المرؤوس المشكله.
5- مهارات التفاوض.
6- معايرة العمليات والمقارنة بالقياس.
7- التدقيق الداخلي على نظام ادارة الجودة الايزو 9001.
8- مراقبة المخزون.
9- دراسات الجدوى الاقتصاديه.
10- تطوير اساليب العمل والتفكير.
11- الذكاء الفطري وتطبيقاته في بيئة العمل .
12- مهارات الادارة الوسطى.
13- مهارات البيع الذكي.
14- مهارات البيع الحديثة والبيع لاصعب العملاء.
15- المدير الفعال.
16- الادارة اليابانيه (كايزن).
17- 6سجما
18- دورة الاشراف الهندسي واصول التنفيذ
19- دورة العمل الجماعي وبناء فرق العمل
20- دورة اعداد قادة المستقبل
21- دورة السلامة والصحة المهنية
22- دورة القيادة الادارية الشاملة
23- دورة الشراء الالكتروني
24- دورة بناء القدرات المؤسسية
25- دورة التعامل مع الناس صعبي المراس
26- دورة ادارة الاصول الثابتة
27- دورة ادارة الصراعات والنزاعات
28- دورة المعايير الكمية في ادارة الموارد البشرية
رابعا”: الدورات الماليه و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة المحاسبة الماليه.
2- دورة الاتجاهات المعاصرة في التدقيق و الرقابة المالية.
3- دورة تحليل القوائم المالية واساليب عرضها.
4- دورة اعداد وتحليل الموازنه العامه.
5- دورة التحليل المالي.
6- دورة معايير المحاسبة الدولية.
7- دورة المحاسبة الحكوميه.
8- دورة الدور الاستراتيجي لمحاسبة التكاليف في اتخاذ القرار
9- دورة المحاسبة المالية للمبتدئين
10- دورة الدخل والحسابات القومية في الموازنة العامة
11- دورة تحصيل الايرادات
12- دورة الدورة المستندية المالية
13- دورة التحليل الاحصائي
دورات مالية يمكن تزويدكم بالمحتويات التفصيلية لها عند طلبها من قبلكم :
1- دورة التخطيط المالي.
2- دورة المحاسبة الادارية.
3- دورة التجارة الالكترونية في المصارف.
4- دورة ادارة المصارف.
5- دورة فقه التعاملات الاسلامية في البنوك الاسلاميه.
6- دورة الاعتمادات المستنديه.
7- دورة ادارة الاوراق المالية.
خامسا”: دورات القانون و تشمل البرامج التدريبية التالية:
1- دورة فن الصياغه القانونيه
2- دورة الضمانات ومقاصد تشجيع الاستثمار
3- دورة صياغه عقود التجاره الدوليه
4- دورة التحكيم التجاري الدولي
5- دورة حمايه حقوق الملكيه الفكريه
6- دورة حمايه حقوق العلامه التجاريه والنماذج الصناعيه
سادساً : الدورات الصحية وتشمل البرامج التالية :
1. دورة تصنيف وترميز وفهرسة الامراض والعمليات
2. دورة القواعد العلمية الاساسية للمصطلحات الطبية المستوى الاول للاطباء 1
3.دورة القواعد العلمية الاساسية للمصطلحات الطبية المستوى الثاني 2 ( متقدم للاطباء)
4. دورة القواعد العلمية الاساسية للمصطلحات الطبية المستوى الاول 1
5. دورة القواعد العلمية الاساسية للمصطلحات الطبية المستوى الثاني 2
سابعاً : دورات التأمين :
1. دورة التامينات الطبية
2.دورات التامين البحري
3. دورة تسوية الخسائر (البحري – الحريق )
4.دورة التامين من اخطار النقل ( البحري – البضائع)
5. دورة تامين المركبات
6. دورة التامين الهندسي
7.دورة تامين الاخطار السياسية
8.دورة تأمينات أجسام السفن
9.دورة المهارات المتكاملة في اعادة التأمين
10.دورة ادارة وتسوية المطالبات
ثامناً: دورات الحاسب الالي و تكنولوجيا المعلومات :
(BCMSN),(CCNP),(BSCI),(CCNA) (AUTO CAD),(3D MAX)
CCDA),(CVOICE),(CIPT),(TUS),(QOS),(CCVP),(CSVPN)
(IPS),(SNAF),(SNcCAD),(SDN),(CCSP),(ONT),(ISCI)
ملاحظة : (الدورات في مجال الحاسب الالي تعقد في الاردن و يمكن عقدها في اي مكان اخر وفي التوقيت الذي يناسبكم اذا توفر اربع مشاركين كحد ادنى).
تاسعاً: دورات المجال الفني ( يمكن تزويدكم بالمحتويات التفصيلية لها عند طلبها من قبلكم ) :
1- دورة الصيانه الوقائية.
2- دورة صيانة شبكات الانابيب و المضخات.
3- دورة الاعطال في نظم القوى الكهربائية.
4- دورة نظم ادارة و ترشيد الطاقة.
5- دورة الدوائر الكهربائية و تشخيص الاعطال.
6- دورة الكهرباء في المنشأة البترولية.
7- دورة صيانة الالات الدقيقة.
8- دورة الصيانة الميكانيكة.
9- دورة صيانة اجهزة الحاسوب.
10- دورة صيانة المعدات و الالات.
11- دورة صيانة الالات الثقيلة.
12- دورة التقنيات المتقدمة للصيانة الكهربائية .
ملاحظة : (الدورات في المجال الفني والهندسي تعقد عند طلبها من قبل اي منظمه وفي التوقيت والمكان المناسبين
اذا توفر اربع مشاركين كحد ادنى).
عاشراً : دورات الصناعات النفطية والبترولية ( ويمكن تزويدكم بالمحتويات التفصيلية لها عند طلبها من قبلكم ) :
1- المحاسبة فى شركات البترول
2- التدقيق والمراجعة الداخلية فى الشركات النفطية
3- النظم المحاسبية المتكاملة فى الصناعات النفطية
4- الادارة المالية لاعمال وانشطة الصيانة وخفض التكاليف فى الشركات النفطية
5- معايير المحاسبة الدولية لشركات الغاز والبترول والكيماويات
6- محاسبة التكاليف فى شركات النفط
7- التقارير المالية فى الصناعات النفطية
8- تصميم نظم تقييم الاداء فى شركات النفط
9- تطوير النظم المحاسبية المطبقة فى شركات النفط
10-زيادة المهارات المالية والمحاسبية للعاملين فى شركات البترول
11- تشخيص أعطال المضخات والتوربينات والضواغط
12- أسس عمليات الصيانة
13- المنشأت والمعدات النفطية والبتروكيماويات
14- معامل البتروكيماويات
15- تشغيل وصيانة المضخات الهيدروليكية
16- تشغيل وصيانة المبادلات الحرارية
17- قياس خزانات النفط
18- الأعمال الصحية والتركيبات الميكانيكية للمنشأت والمباني
19- حفظ الطاقة في المباني
20- اساسيات السلامة العامة في الحقول النفطية
» دوره إدارة العلاقات العامة الدولية برؤي معاصرة ( بروتيك لحلول التدريب والاستشارات )
» دوره مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف ( بروتيك لحلول التدريب والاستشارات )
» دورة تنميه المهارات الاداريه والاشرافيه والقياديه ودورات مالية ودورات قانون ودورات طبية تعقد في الاردن ودبي ومصر وتركيا والمغرب وتونس ولبنان وماليزيا واسبانيا ولندن واندونيسيا
» دورة القواعد العلمية الاساسية للمصطلحات الطبية المستوى الاول 1 تعقد في الاردن ودبي وتركيا ومصر ولبنان وماليزيا والمغرب وتونس واسبانيا ولندن واندونيسيا
» اشترك في دورة ادارة المشاريع الاحترافية و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في دورة ادارة المحافظ الاستثمارية و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في دورة السكرتارية التنفيذيه و ادارة المكاتب و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في دورات الاعتمادات المستنديه و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في دورات ادارة الذات و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في دورات التسويق و المبيعات و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» اشترك في الدورات الهندسية و احصل على اقامه مجانية من مركز المجد
» دوره برنامج الاداء الراقي المتميز للخدمة في المطارات ( بروتيك لحلول التدريب والاستشارات )
» دوره الامان الصناعي والسلامة المهنية وهندسة البيئة ( بروتيك لحلول التدريب والاستشارات )
» دوره التنمية الذاتية والمهنية للعاملين في النظام الصحي وجودة الخدمة ( بروتيك لحلول التدريب والاستشارات )